Det tar 7-14 dager før bestillinger behandlet her. Leveringsdetaljer vil bli oppgitt i e-postbekreftelsen for levering.

Når produktet ditt er sendt ut, vil du motta en forsendelsesbekreftelse på e-post som inneholder sporingsnummeret. Bruk dette sporingsnummeret på vår sporingsside for å vite hvor nærme du er å motta bestillingen din.

I tilfelle du mottar defekte, feilaktige eller ufullstendige varer, vennligst kontakt oss umiddelbart slik at vi kan rette det opp. For raskere hjelp med et retur- eller byttekrav, vennligst send oss ​​en e-post påinfo@vekraft.com with ditt bestillingsnummer, kontaktinformasjon og bilder som dokumenterer mulige skader (hvis aktuelt). Vennligst oppbevar alle varer og emballasjemateriale til kravet ditt er løst. Hvis erstatningsvaren din er restordret eller utsolgt, vil vi varsle deg så snart vi har beregnet ankomstdato, eller vi kan samarbeide med deg for å foreslå en passende erstatning.

Når du legger inn en bestilling, kontakter vi den utstedende banken for å bekrefte gyldigheten av betalingsmåten. Banken din reserverer midlene til transaksjonsprosessen eller autorisasjonen utløper, men dette er ikke en faktisk belastning. Noen banker kaller autorisasjoner "ventende" eller "behandler" gebyrer. For mer informasjon om spesifikke retningslinjer angående autorisasjoner, kontakt utstedende bank.

Du kan kontakte oss via vår kontaktside! Vi hjelper deg gjerne.